就诊须知

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为保障您的就医安全，维护良好诊疗秩序，请您配合遵守以下规定：

1. 就诊请携带身份证，既往病历、影像胶片、检验报告等资料一并带来，便于医师准确诊断；儿童就诊请携带户口本或出生证明。

2. 急诊患者可直接前往急诊科就诊。挂号单当日有效，过期作废。

3. 请自觉排队候诊，保持诊室安静，手机调至静音。一医一患，进入诊室仅限一名患者，必要时可安排 1 名陪同人员。

4. 就诊时请如实告知医师病情、既往病史、药物过敏史及正在使用的药品，不得隐瞒信息；特殊检查、治疗、手术，需由患者或授权家属签署知情同意书。

5. 缴费可通过窗口、自助机、线上渠道办理；缴费后凭处方到药房取药，请当场核对药品名称，遵医嘱用药。

6. 院内禁止吸烟、酗酒、大声喧哗、争吵滋事；严禁携带易燃易爆等危险品进入院区。爱护院内公共设施，保持环境卫生。

7. 老人、儿童、危重及行动不便患者，请家属全程陪同看护；妥善保管个人随身财物。

8. 如对诊疗、服务有意见建议，可前往客服/医务部门反馈，理性沟通。严禁侮辱、威胁、殴打医务人员，扰乱医疗秩序。

9. 请按告知时间查询、领取检查检验报告；报告仅作诊疗参考，请交由医师解读。

10. 医保患者请按医保政策规范就诊，提供真实就医信息，遵守医保相关管理规定。

温馨提示：门诊开诊时间：9:00-17:00；急诊科24小时服务。 急诊导医台：029-38105556，急救电话：029-38119120